Pamu eli palvelumuotoilu on kehittämisen menetelmä, jolla voidaan luoda yritykselle sopivaa lisäarvoa tuntemalla asiakas. Palvelumuotoilu sopii kaikille alasta riippumatta – […]
liiketoiminta
Kakasta kaasua liiketoimintaan
Millaista luovuutta vaatii keksiä kasa kakkaa, laittaa se helposti jaettavaan muotoon ja vielä saada ihminen tuntemaan riemua jakaessaan “sitä itseään” […]
Erikoistumiskoulutus siivittää asiantuntijaa
Teknologian nopea kehitys ja työelämän murros synnyttävät paineita osaamisen kehittämiseksi. Kyvyt ja taidot on pidettävä työelämän vaatimusten tasolla koko pitkän työuran ajan. Jatkuvan oppimisen tarve […]
Anteeksi, pahoitteluni
Kun asiat ovat menneet pieleen voi yritys vilpittömästi anteeksi pyytämällä pelastaa asiakkaan luottamuksen yritystä kohtaan. Anteeksi on voimakas sana, jolla […]